Besplatna dostava na sve proizvode do kraja avgusta
SerbianSerbianKupac može izvršiti plaćanje na sledeće načine:
Sve cene na sajtu iskazane su u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om, osim ukoliko nije drugačije naznačeno.
Poručeni proizvodi se šalju putem kurirske službe na teritoriji Republike Srbije.
Rokovi dostave zavise od dostupnosti proizvoda i kurirske službe.
Kupac je dužan da prilikom prijema proveri eventualna oštećenja paketa.
Kupac koji se smatra potrošačem ima pravo da odustane od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Za ostvarivanje prava na odustanak potrebno je poslati zahtev putem email adrese: info@groomingconcept.rs.
Kupac je dužan da proizvod vrati neoštećen, nekorišćen i u originalnom pakovanju.
Troškove povrata proizvoda snosi kupac, osim ukoliko je drugačije dogovoreno.
Povraćaj sredstava vrši se nakon prijema i provere vraćenog proizvoda, najkasnije u zakonskom roku.
Povraćaj se vrši istim načinom plaćanja kojim je kupovina izvršena, kada je to moguće.
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju:
Reklamacija se podnosi putem email adrese: info@groomingconcept.rs, uz:
Grooming line d.o.o. će odgovoriti na reklamaciju u zakonskom roku.
Pravo na odustanak ne važi za proizvode:
Za sva pitanja u vezi sa porudžbinama, reklamacijama i povraćajem možete nas kontaktirati putem:
Email: info@groomingconcept.rs
Telefon: +381 64 371 82 15